أليانس للتأمينات : إطلاق الموقع الإلكتروني التجاري الجديد وتطبيقه المحمول
أول مرحلة للرقمنة لأليانس للتأمينات تخص سبع منتجات تأمينية لتسهيل الاكتتاب عن بعد

خلال ندوة صحفية، نظمت صبيحة اليوم الثلاثاء على هامش صالون ديجيتاك 2022 الذي تجري فعالياته من 13 إلى 15 نوفمبر بالمركز الدولي للمحاضرات عبد اللطيف رحال، أعلنت أليانس للتأمينات عن إطلاق موقعها الإلكتروني التجاري الجديد و تطبيقها المحمول. نشطهذا اللقاء مع الصحافة كل من الرئيس المدير العام للشركة السيد حسان خليفاتي و مديرة مشروع الرقمنة و تطوير المنتجات و الابتكار، ايمان ليهام شرشالي إلى جانب المدير العام لشركة بي-لينك سولوسيون فؤاد بوغيدة،مقدم الحلول الرقميةالمذكورة أعلاه.
أبرزت الشركة خلال هذه الندوة الصحفية نماذج التفاعل الجديدة مع زبائنها وكشفت التصميم التقني و الجرافيكي لموقعها الجديدو هو موقع متاح للجميعأنجز بالتعاون مع شركة بي-لينك سولوسيونمن طرفكفاءات جزائرية محضة. تندرج هذه المنصة الالكترونيةفي استراتيجية التحول الرقمي للشركة و هي تمتاز بتصفح سلس لضمان السهولة و المرونة في مختلف التفاعلات و المعاملات الالكترونيةبين الزبائن و الشركة.
الاكتتاب عن بعد في سبع منتجات تأمينية
الخدمات الرقمية الجديدة الموجهة للعملاء و الزبائن المحتملين هي الاكتتاب عن بعد فيما يخص سبع (7) منتجات تأمينية : التأمين على السيارات و التأمين متعدد المخاطر على السكن و التأمين على الكوارث الطبيعية و التأمين المدرسي بالإضافة إلى التأمين على سفن النزهة و التأمين متعدد المخاطر المهنية إلى جانب التأمين على الشركات الناشئة.
إن الاكتتابعن بعد لفرع السيارات و التصريح المسبقو تتبع ملفات الحوادثو الحصول على عرض التسعيرات بالإضافة إلى خدمة التوصيل إلى المنزل هي خدمات متاحة عبر المنصة الجديدة كما أنها خدمات حصرية و سابقة من نوعها في سوق التأمين في الجزائر و هو من ابتكار أليانس للتأمينات.كما أن الدفع الإلكتروني متاح عن طريق بطاقات الدفع CIB و الذهبيةمع العلم أنالمعاملات الالكترونية آمنة و مضمونةعبر المنصة التجارية.
إضافة إلى ذلك، ومن أجل التأقلم مع الاستخدام واسع الانتشار للمستهلك الجزائري، تم إعداد تطبيق محمول بالشراكة مع بي-لينك سولوسيونللتسهيل على المتصفحالولوج لكل الأدوات و الخاصيات ببعض النقرات على الهاتف الذكي.
عنوان المنصة التجارية الجديدة لأليانس للتأمينات هو www.allianceassurances.com.dzو تطبيق MyAlliance قابل للتحميل على App Storeو Play Store.
في إطار تشجيع ازدهارنظام ايكولوجي اقتصاد رقمي و خاصة لتوفيرالمزيدمن الخدمات ذات القيمة المضافة العالية، تسهل و تيسر أليانس للتأميناتالمعاملات مع الزبائن. حيثتم امضاء عقد شراكةمع الشركة الناشئة “پياسا” التي تعتبر الآن من بين الشركاء المتميزينللشركة. و بفعل هذهالاتفاقية، سيتمكن زبائن أليانس للتأميناتمن خلال تطبيق MyAlliance ، مناقتناءقطع الغيار بأسعار مربحة و مقننة و مدروسةلصالحهم.
مركز خدمة الزبائن عبر الرقمين 3315 و 021 379 379
دائما في نفس السياق، تضع الشركة الزبون في قلب استراتيجيتها و تطلق مركز خدمة الزبائن و هو متاح عبر الرقمين 3315 و 021 379 379 لكي تكون دوما أقرب من زبائنها، لتغطية احتياجاتهم و مرافقتهم و ارشادهم في جميع الأوقات.
تضع شركة أليانس للتأمينات منذ عدة سنوات التحول الرقمي في قلب اهتماماتها و لقد قطعت أشواطا في هذا المجال و مشاريعها متواصلة. بهذه المناسبة “أغتنم هذه المناسبة لأشيد بجهود الدولة التي تنصب في تشجيع و ازدهار هذا المجال لا سيما وزارة الرقمنة والإحصائيات و كذا وزارة اقتصاد المعرفة و المؤسسات الناشئة، كما أهنأ القطاعين على كل القرارات الصائبة والتدابير المتخدة و الخطوات المنجزة“صرحالسيد حسان خليفاتي.
تحافظ أليانس للتأمينات على روح الابتكاروالريادة خدمة لزبائنها و ذلك بطرح منتجات و خدمات مبتكرة تتماشى و تطور احتياجات الزبائن.تسعىالشركة للامتيازوتأكد على رغبتها وعزمها أن تكون شريكا أساسيا و حليفاو ذلك بتوفير خدمات ذات قيمة مضافة عالية و ارضاء متطلبات الزبائن.
أليانس التأمينات، أكثر من تأمين ثقة و ضمان




