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Cnas d’Alger: tout prés des personnes aux besoins spécifiques

Cnas Alger- A l’occasion de la célébration de la journée mondiale des personnes à besoins spécifiques, et dans le cadre de la stratégie adoptée par la CNAS en matière d’amélioration des conditions de prise en charge des assurés sociaux et de leurs ayants droits et plus particulièrement les personnes vulnérables, la CNAS déploie un travail de sensibilisation au profit de cette frange  de la société .

A ce titre , l’agence d’Alger a tracé un programme de sortie et de proximité pour rapprocher l’administration du citoyen et favoriser la création des liens avec les personnes grabataires.

En effet, cette action est assurée par les assistantes sociales de l’agence, qui ont l’habitude de se rendre aux domiciles des personnes vulnérables pour leur apporter un accompagnement administratif et social.

Ces dernières, dans leur plan d’action exploitent le listing des assurés sociaux en invalidité troisième catégorie (personnes dépendantes), ainsi que le listing des assurés sociaux en situation d’handicap psychomoteur, afin de  les aider à accomplir  leurs démarches administratives, notamment, pour la prise de rendez-vous auprès des hôpitaux, des situations à régulariser dans différentes administrations à l’instar celles sous tutelle , mais aussi les APC et autres…

Durant cette campagne, les assistantes sociales de la CNAS d’Alger se sont rapprochées des services de la Caisse nationale des retraites (Cnr),pour travailler en collaboration et cibler les retraités âgés atteints de maladies chroniques ou ayant des difficultés à se déplacer, voire d’accéder aux services de soins. Le but étant de les informer, les conseiller et les assister.

Facilités

Par ailleurs, il est à rappeler que la CNAS a pris des mesures particulières en direction des personnes à besoins spécifiques, notamment, en vue de leur faciliter l’accès aux prestations, parmi lesquelles :

  • l’aménagement des structures de paiement afin d’être accessibles aux personnes qui circulent en fauteuil roulant (rampe d’accès) ;
  • Réservation d’un guichet pour l’accueil de cette catégorie d’assuré sociale, dans tous les cas ; les personnes à besoins spécifiques étant reçues en priorité afin de réduire au maximum le délai d’attente.
  • L’assuré social à besoins spécifiques peut s’adresser au centre de l’ONAAPH de son choix, sur tout le territoire national, pour l’acquisition de son appareillage sans avoir à se déplacer à son centre d’affiliation.
  • Ouverture des contrôles médicaux au niveau des structures de l’ONAAPH : cette mesure permet d’effectuer, de manière immédiate et instantanée, toutes les procédures requises pour la prise en charge des produits d’appareillage indiqués à la personne malade assurée sociale.
  • Formation dédiée aux chargés des cellules d’écoute en matière du langage des sourds muets pour faciliter le contact.
  • Conception des supports d’information en braille dédiés aux personnes non voyantes.

Communiqué Cnas Alger

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