فاتورتي 2.0: ”سيال” تحسن دفع فواتير المياه في الجزائر

تعلن شركة المياه والتطهير للجزائر –سيال– عن إطلاق النسخة الجديدة من منصتها للدفع الإلكتروني “فاتوراتي”. يمثل هذا التوجه خطوة هامة في رقمنة الخدمة العمومية للمياه والتطهير، حيث يوفر للزبائن حلاً حديثاً ومرناً وسهل الوصول للدفع عبر الإنترنت. تعتبر هذه المنصة المحدثة ثمرة لدراسة معمقة لاحتياجات الزبائن أجريت في جانفي 2024، حيث تتميز فاتورتي 2.0 بميزات جديدة مبتكرة، منها:

1. البساطة: عملية دفع محسنة تسمح بتسديد الفاتورة بكبسة زر.
2. المرونة: إدخال خدمة جديدة متمثلة في الدفع الجزئي للفواتير، مما يسمح للزبائن بجدولة عملية الدفع وفقا لوضعهم المالي، وهذا في حدود 50% من مستحقاتهم.
3. الديناميكية: منصة متاحة 24ساعة/24 و7أيام/7.
4. توفير الوقت: لا داعي للتنقل إلى وكالات الزبائن، وفر وقتك الثمين بالدفع من منزلك.
5. دعم مخصص: فريق عمل متخصص في الخدمات الرقمية لمساعدة الزبائن في إجراءاتهم عبر الإنترنت.

يصرح صالح حراش، مدير الزبائن لسيال: “مع فاتوراتي 2.0، نخطو خطوة جديدة في التزامنا بالابتكار ورضا الزبائن. تجسد هذه المنصة رؤيتنا لخدمة عمومية حديثة وفعالة تستجيب لاحتياجات مستخدميها.”

طرق الوصول إلى فاتورتي 2.0 بسيطة ومتعددة:

• عبر موقع سيال الإلكتروني: seaal.dz، قسم فاتوراتي
• عبر تطبيق وكالتي
• أو مباشرة على العنوان: seaal.dz

تدعو سيال جميع زبائنها لاكتشاف مزايا فاتورتي 2.0،المنصة الرقمية التي تجمع بين التكنولوجيا المتطورة وسهولة الاستخدام لإدارة مبسطة لفواتير المياه.