شركة TLScontact : توقع عقدًا جديدًا مع أستراليا

وقعت شركة TLScontact عقدًا جديدًا مدته خمس سنوات بالاتفاق مع وزارة الشؤون الداخلية الأسترالية، يرخص العقد لشركة TLScontact بإدارة مراكز جمع القياسات الحيوية الأسترالية (AMS) في أوروبا وأفريقيا جنوب الصحراء. بموجب هذا الاتفاق، ستعمل TLScontact كشريك حصري للإدارة في هذه المناطق،اي في 22 بلدا وأكثر من 30 موقعا.

بالاعتماد على شبكتها الواسعة في أوروبا وإفريقيا، ستقوم الشركة بجمع البيانات البيومترية من المتقدمين للحصول على التأشيرة الأسترالية. وذلك من خلال تنفيذ حل TLS biometrics الخاص بها، والذي سيتم دمجه في عملية طلب التأشيرة الأسترالية المبسطة والرقمية.

سيتم تسليط الضوء كذلك على خبرة الشركةالرقمية، مع إطلاق مواقع إلكترونية مخصصة جديدة، فضلا عن منصة TLS digital الخاصة،وسيتمتع المتقدمون للحصول على التأشيرة بميزات سهلة الاستخدام مثل التطبيقات TLS bookingوTLSpay، مما يسمح لهم بحجز موعدهم عبر الإنترنت وإجراء الدفعاتاللازمة، إضافة إلى ذلك، توفر TLScontactخدماتفردية لمقدمي الطلبات الذين يحتاجون إلى مساعدة إضافية في إكمال النموذج وإجراء الدفعات الخاصة بهم.

كما يجدر بالذكر أنه سيتم بناء هذه المراكز على مرحلتين، ومن المتوقع افتتاح أول 22 موقعًا بحلول نهاية السنة في البلدان التالية: جنوب أفريقيا، ألبانيا، البوسنة والهرسك، إثيوبيا، فرنسا، غانا، اليونان، كازاخستان. كينيا ونيجيريا وأوغندا وروسيا وزيمبابوي.

قال أنتوني فيليبس، مدير خدمات الاتصال والدعم في الوزارة انه: “يسعدنا أن نعلن عن هذه الشراكة الاستراتيجية معشركة TLScontact ومن خلال هذا التعاون، سنواصل تحسين خدماتنا لتلبية الطلب الدولي المتزايد حيث أننا نهدف إلى تحسين التجربة الشاملة لمقدمي طلبات التأشيرة لدينا، مع الحفاظ على أعلى المعايير الاحترافية.”

كما أعرب سايمون يوكسون-جرانت، المدير الإداري لشركةTLScontact، عن حماسه لهذا العقد الجديد قائلا:” يشرفنا أن يتم اختيارنا من قبل وزارة الشؤون الداخلية الأسترالية كشريك موثوق به في أوروبا وجنوب الصحراء الكبرى الإفريقية، حيث لدينا بالفعل حضور قوي وخبرة في مجال التأشيرات.إن التزامنا بتوفير خدمات تتسم بالكفاءة العاليةوالآمنة يتماشى تمامًا مع أهداف الوزارةونحن ملتزمون دائما بخدمة احتياجات الحكومة الأسترالية وطالبي التأشيرة.”

يعكس هذا العقد التزام شركةTLScontact بالابتكار والتميز في قطاع التأشيرات، واستعداد الشركة للاستفادة من خبرتها الطويلة لتطوير حلول بسيطة وبديهية تساعد في تحسين تجربة الحكومات والمتقدمين للحصول على التأشيرات.