La compagnie d’assurance algérienne Macir Vie et la plateforme d’assurance Hi Europa du groupe mutualiste français MAIF annoncent, aujourd’hui, la conclusion d’un partenariat visant l’accompagnement des voyageurs algériens à destination de la France. Une première entre assureurs algérien et européen.
Cette offre pourra couvrir le reste du continent dans une seconde phase.
Cet accord permet aux clients de Macir Vie de bénéficier de services étendus dans le domaine de
l’assurance et de l’assistance lors de leurs séjours en France, à des tarifs avantageux, grâce à la
complémentarité des services de Macir Vie et de la MAIF. En contrepartie, les ressortissants algériens
installés en France bénéficieront également de couvertures d’assurance, pour eux-mêmes lors de leurs séjours en Algérie, ou pour leurs proches résidant dans le pays.
A travers cet accord, HI EUROPA s’engage de son coté à accompagner le client algérien durant la totalité de son
séjour en France, notamment dans ses démarches de recherche et d’accès au logement, ou dans le
cadre d’une assurance multirisques habitation (MRH), incluant une caution-logement.
En outre, les détenteurs d’une assurance « MyM Voyage » de Macir Vie bénéficieront également des services
d’assistance et de dépannage supplémentaires auprès du partenaire Hi Europa, notamment en cas de besoin d’un réparateur professionnel (serrurier, plombier, électricien…).
Par ailleurs, les assurés algériens auront également accès à la plateforme de support téléphonique lors
de leurs séjours en France. Dans ce cadre, Hi Europa met à disposition de ses clients un personnel
multilingue, parlant notamment notre langue, afin d’être au plus près des préoccupations des
voyageurs en provenance d’Algérie.
Les souscripteurs à différents produits d’assurance et désireux de bénéficier d’une protection continue entre l’Algérie et la France pourront désormais, via ce partenariat en Macir Vie et HI Europa, s’appuyer sur une
offre proposée par deux acteurs majeurs du secteur, de part et d’autre de la Méditerranée.
Déclarations :
Mohamed Hakim Soufi, Président-directeur général (P-dg) de Macir Vie
« Offrir aux Algériens une bulle d’assurance complète lors de leurs séjours »
« Nous souhaitons rendre plus accessible l’offre d’assurance en Algérie pour nos clients se rendant en France, en leur permettant de bénéficier d’une bulle d’assurance complète lors de leurs séjours
couvrant tous leurs besoins potentiels. Nous visons notamment un accompagnement de bout en bout,
avec de nouveaux services proposés par notre partenaire Hi Europa de la MAIF. »
Olivier Gombert Gillmann, Directeur de la Stratégie Internationale de la MAIF
« Nous sommes fiers d’être le partenaire de Macir Vie »
« Nous sommes fiers d’être le partenaire de Macir Vie pour les accompagner dans le développement
de la couverture en assurance entre l’Algérie et l’Europe. Cette collaboration s’appuie sur une
volonté commune de proposer une solution qui complète l’offre de produits d’assurance durant leurs déplacements en Europe. »
A propos de Hi Europa :
Hi Europa est une marque de MAIF, groupe d’assurance mutualiste réputé depuis bientôt 90 ans.
MAIF est reconnu meilleur assureur de France pour la relation client depuis 18 ans. Hi Europa a été
créé pour apporter aux communautés internationales venant en France cette même attention sincère,
avec une attention particulière à leur culture et leur langue d’origine.
A propos de Macir Vie :
Macir Vie est la première compagnie privée algérienne, spécialisée dans les assurances de personnes (Voyage,
Vie, Santé). Fondée en 2011, elle est un acteur majeur du secteur en Algérie, proposant 5 couvertures
d’assurance, tant aux entreprises qu’aux particuliers. Macir Vie a axé son développement sur l’innovation, à
travers une digitalisation de ses services. Elle est notamment la première compagnie en Algérie à proposer le paiement électronique en ligne pour la souscription à ses produits.
